التقديم على وظيفة : وظائف مهندس دعم فني
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
مهندس دعم فني |
اسم المعلن |
Everest Systems |
العنوان : الدولة |
الكويت |
العنوان : المدينة |
شرق |
نوع الدوام |
دوام جزئي |
الراتب المتوقع |
1010 دينار كويتي |
المهارات:
مهارات تحليلية لتشخيص المشكلات وتقديم الحلول المناسبة بسرعة وفعالية والالتزام بتقديم خدمة عملاء متميزة تضمن رضا العملاء وولائهم والقدرة على العمل كجزء من فريق لتحقيق أهداف مشتركة في بيئة العمل
المهام:
تقديم الدعم المباشر للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو التطبيقات المختلفة وإعداد وتحديث الوثائق الإرشادية لحل المشكلات الشائعة التي قد تواجه العملاء وتقديم تقارير دورية للإدارة حول مشكلات الدعم الفني ونتائج الحلول المقدمة
تعبئة نموذج التقديم