وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعد الطريق عن فتح باب التوظيف في بيئات المبيعات.

نرغب في جذب شخصيات طموحة لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء بموقع القاهرة.

نرغب في استقطاب يتفوقون في التفكير الإبداعي لتحقيق الأهداف المنشودة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
قدرة على العمل تحت الضغط, خبرة في التطبيقات التقنية.
كما نبحث عن القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة.

نحن نقدم حوافز جذابة مثل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نحن في انتظار ملفك الشخصي إلى إدارة الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التنسيق مع الأقسام الأخرى لتلبية احتياجات العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط في بيئة عمل مزدحمة
- مهارات التعامل مع النقد والإجراءات المالية الأساسية
- مهارات تنظيم المواعيد وإدارة الجدول الزمني
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء وحل مشكلاتهم

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء وحل المشكلات التقنية
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- العمل على تحسين جودة الخدمة بناءً على ملاحظات العملاء
- تقديم معلومات دقيقة حول الفواتير والخدمات للعملاء
- تسجيل البيانات وتحديث سجلات العملاء بانتظام

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التركيز على المهام المطلوبة حتى في ظل الضغوطات الشديدة.
- بناء علاقات عمل قوية ومفيدة مع الزملاء والعملاء.
- لا تغفل عن كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
- تشمل الحوافز خطط توفير التقاعد والمزايا التقاعدية.
- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل دوري لمؤشرات الأداء لتحقيق الأهداف.

القدرات المطلوبة

- الراتب يُقسّم بين الجزء الأساسي والمكافآت والبونص والحوافز.
- يرجى ذكر تخصصك بوضوح في عنوان النموذج.
- من يتقدم أولاً ويستوفي الشروط سيحصل على أفضلية في التقييم.
- تحليل المشاكل من زوايا متعددة لضمان الوصول إلى حلول منطقية وفعّالة.
- مهارات التقييم والتقدير: القدرة على تقييم الأداء والنتائج وتقديم التقديرات المناسبة.

وظائف في شركة المياه الوطنية بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة