وظائف عمان

وصف الوظيفة

تفخر البنيان عن مسمى وظيفي تتناسب مع طموحاتك.

نحن نبحث عن ذوي خبرة وكفاءة لإضافة قيمة إلى مؤسستنا بخصوص الخدمات المالية.

يتطلب منا مؤهلات في التواصل الفعال, معرفة جيدة بـ أنظمة العمل.
نتطلع إلى الالتزام لتحقيق الأهداف المرجوة.

علاوة على ذلك, نتعهد بتقديم بيئة عمل ملهمة مثل توجيه مهني.

إذا كان لديك الرغبة لتحقيق طموحاتك معنا, يرجى إرسال معلوماتك الشخصية إلى فريق الموارد البشرية.
نحن متحمسون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- القدرة على العمل في بيئة سريعة وتحت ضغط مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الأداء
- معرفة جيدة بإجراءات الضيافة والتعامل مع الاستفسارات والشكاوى
- الالتزام بمعايير الجودة والأمان للحفاظ على سمعة الفندق
- مهارات خدمة العملاء لتقديم تجربة ممتازة للزوار وضمان رضاهم
- القدرة على التعامل مع أنظمة الحجز والفوترة بفعالية وسرعة

المهام:

- استقبال الضيوف وتقديم الترحيب الحار لهم لضمان تجربة إيجابية
- متابعة الطلبات الخاصة بالنزلاء والتأكد من تلبية جميع احتياجاتهم
- الرد على الاستفسارات عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني بطريقة احترافية
- المساهمة في تعزيز صورة الفندق من خلال تقديم خدمات متميزة
- إعداد التقارير اليومية حول الأنشطة والإيرادات لضمان الدقة

الانشطة الوظيفية

- تنظم اجتماعات تنسيقية بين قادة الأقسام عشان الشغل يمشي بتكامل
- العمل بجدية مع الفريق لضمان تحقيق الأهداف المشتركة
- التعلم المستمر: الانفتاح على اكتساب معارف ومهارات جديدة بشكل دائم.
- الراتب يُقسّم إلى راتب أساسي مع مكافآت وبونص وحوافز إضافية.
- إحنا واثقين في قدرتك على الابتكار والإبداع.

القدرات المطلوبة

- نحن نؤمن بإمكاناتك، لا تتردد في التقديم.
- يعمل بطاقة عالية وحماس نتيجة شغفه بالعمل
- يعبر بوضوح عن آرائه ويستمع باهتمام لمختلف وجهات النظر.
- التفكير بطرق إبداعية للتغلب على المواقف الصعبة وتقليل تأثير الضغوط.
- الإلمام بالتقنيات الحديثة: استخدام الأدوات والبرامج التقنية بمهارة لإنجاز المهام.

وظائف لموظفي الاستقبال في الفنادق لعام بالإبرين - وظائف عمان

وظائف مشابهة