وظائف مصر

وصف الوظيفة

تقول الوفرة الدائمة إنها تبحث عن موظفين في قسم العمل المطلوب.

ندور على محترفين في مجالاتهم لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في الإسكندرية.

نتطلع لتوظيف قادرين على الابتكار لتحقيق نتائج إيجابية.

المتطلبات هي:
قدرة على التعلم السريع, قدرة على التعامل مع نفس التخصص.
أيضاً روح المبادرة لتحقيق الأهداف.

نضمن تقديم بيئة عمل مريحة بما فيها بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تشوف نفسك للانضمام لنا, نتطلع لاستقبال طلب التوظيف إلى الجهة المعنية.
نتطلع نلقاك!

المهارات:

- العمل تحت الضغط
- التعامل مع الشكاوى
- مهارات خدمة العملاء
- إدارة الوقت
- المرونة

المهام:

- تحسين جودة الخدمة
- متابعة شكاوى العملاء
- الرد على استفسارات العملاء
- استخدام أنظمة الاتصال
- متابعة العملاء

الانشطة الوظيفية

- التخطيط الاستراتيجي يعني تحدد أهداف كبيرة وتوصلها على مراحل
- العمل الجماعي: يقدر يشتغل مع الفريق بفعالية ويحقق الأهداف المشتركة
- تحديد الأولويات وإدارة الوقت: يعرف كيف ينظم وقته ويحقق الأهداف بسرعة
- التميز في خدمة العملاء: يقدم خدمة مميزة ويحاول يلبي طلبات العملاء بشكل ممتاز
- يتعامل مع العملاء بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.

القدرات المطلوبة

- على المتقدمين تلبية أغلب شروط الوظيفة لضمان حصولهم على فرصة المنافسة الفعلية.
- اتخاذ المبادرة: بدء العمل أو تقديم الأفكار بدون الحاجة للتوجيه.
- تأكد من كتابة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني في نموذج التقديم.
- تعامل مع التحديات بهدوء وما تخلي الضغوط تأثر على شغلك
- نرحب فقط بالتواصل من المرشحين الجادين الذين تنطبق عليهم جميع المتطلبات.

وظائف خدمة عملاء للعمل في الجزائر بالإسكندرية - وظائف مصر

وظائف مشابهة