وظائف مصر

وصف الوظيفة

تطلب شركة التطور الرقمي والتعيين فوري , تطلب موظف استقبال .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف استقبال .
يفضل التواجد في القاهرة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب والتطبيقات المكتبية بكفاءة
- القدرة على الحفاظ على مظهر مهني ومناسب أثناء العمل
- القدرة على التعامل مع المدفوعات والمعاملات المالية بدقة
- مهارات تواصل ممتازة لتقديم تجربة عملاء مميزة
- مهارات حل المشكلات للتعامل مع أي شكاوى أو استفسارات

المهام:

- التعامل مع الطلبات الخاصة من العملاء وتنفيذها
- توفير الدعم الإداري للموظفين الآخرين
- مراقبة مداخل الفندق والتأكد من الأمان
- إدارة المواعيد والتأكد من تنظيم الجدول الزمني
- متابعة حالة الضيوف وتقديم الدعم اللازم لهم

الانشطة الوظيفية

- تطوير خطط عمل واضحة ومنظمة لضمان سير العمليات بسلاسة.
- يفكر بطريقة تحليلية ويحلل المعلومات بشكل دقيق قبل ما ياخذ قرارات
- ينجز الأعمال بكفاءة ويحقق النتائج المتوقعة دون إشراف
- انضم لينا وحقق أهدافك المهنية والشخصية.
- الالتزام بإتمام العمل في الوقت المحدد حتى مع مرونة ساعات الدوام.

القدرات المطلوبة

- التميز في خدمة العملاء: تقديم تجربة استثنائية للعملاء والاستجابة لمتطلباتهم بشكل فعال.
- يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة ويقدر يفهمهم ويتواصل معاهم بشكل ممتاز
- تحديد أدوار واضحة لكل فرد في الفريق لضمان إنجاز المهام بكفاءة.
- اغتنم الفرصة وكن جزء من نجاحنا المستمر.
- تحليل الاتجاهات السوقية: متابعة وتحليل الاتجاهات في السوق لصنع قرارات مستنيرة.

وظائف استقبال فندق بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة