وظائف مصر

وصف الوظيفة

تقول الريادة المستدامة إنها تحتاج لموظفين في تخصص التعيينات تبحث عن موظفين لهم خبرة موظف خدمة عملاء بموقع البرلس.

نحتاج شخصيات مميزة يستطيعون التواصل لرفع مستوى الأداء.

الأشياء المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, مستوى جيد في الوظيفة.
بعد روح المبادرة لتحقيق نجاح المشاريع.

عندنا فرص للتطور منها إجازات مدفوعة.

إذا كان عندك الحماس لتكون جزء من فريقنا, نتمنى نشوف بياناتك إلى الفريق المختص.
نتمنى لك كل التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات العمل تحت الضغط
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل احترافي
- القدرة على حل المشكلات بفعالية
- مهارات تواصل استثنائية مع العملاء
- القدرة على التكيف مع مواقف مختلفة

المهام:

- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- تطوير علاقات إيجابية مع العملاء
- متابعة الطلبات والتأكد من تنفيذها
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- الحفاظ على معلومات العملاء بشكل سري

الانشطة الوظيفية

- دايم يسعى لتحسين الشغل من خلال تقييم النتائج واتخاذ قرارات استراتيجية
- ملتزم بالمواعيد: دايمًا يوصل بدري وما يضيع وقته.
- يواجه التحديات ويتحمل المسؤولية عن النتائج دون تردد
- إيجاد حلول للمشكلات: التفكير المنطقي لاكتشاف الحلول المناسبة للمشكلات التي تظهر في العمل.
- التكيف مع مرونة الدوام لإتمام العمل بكفاءة دون التأثير على الجودة.

القدرات المطلوبة

- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: التصرف بنزاهة ومهنية في جميع المواقف.
- يتأقلم بسرعة مع التكنولوجيا الجديدة ويستخدمها بكفاءة في الشغل
- قائد شاطر يعرف كيف يحفز الفريق ويوجههم لتحقيق النجاح
- إدارة المخاطر: القدرة على تحديد وتقييم المخاطر واتخاذ التدابير اللازمة للتعامل معها.
- تُحدد زيادات الرواتب استنادًا إلى تحقيق أهداف محددة.

مطلوب موظف خدمة عملاء بالبرلس - وظائف مصر

وظائف مشابهة