وظائف قطر

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : الخور.
اعلنت شركة - المسيرة - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف خدمة عملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : الخور.
وظائف الخور - وظائف موظف خدمة عملاء

المهارات:

- مهارات حل المشكلات واتخاذ القرارات الفورية
- مهارات استخدام أنظمة إدارة العلاقات مع العملاء (CRM)
- مهارات تنظيم الوقت وإدارة المهام المتعددة
- الالتزام بتطبيق معايير خدمة العملاء المعتمدة
- القدرة على التعامل مع مجموعة متنوعة من العملاء

المهام:

- تدريب العملاء على استخدام المنتجات والخدمات الجديدة
- متابعة طلبات العملاء وتقديم التحديثات اللازمة
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- تطبيق معايير خدمة العملاء المعتمدة
- استخدام أنظمة CRM لتوثيق تفاصيل العملاء

الانشطة الوظيفية

- الاستراتيجيات الناجحة تنبع من القدرة على توقع المستقبل ووضع خطط مرنة.
- يبادر بتعلم مهارات جديدة لمواكبة التغيرات في سوق العمل
- سيتم تحديد الراتب خلال المقابلة بناءً على المؤهلات والخبرات.
- دعم الزملاء في مواجهة التحديات والوقوف بجانبهم عند الحاجة.
- معانا هتضمن راتب يغطي احتياجاتك ويوفر لك الأمان.

القدرات المطلوبة

- تُحدد زيادات الرواتب بناءً على نتائج التقييم السنوي.
- شغله دايم يركز على تحسين وتطوير المنتجات الحالية
- حل المشكلات: القدرة على تحليل المشكلات والعثور على حلول فعّالة وسريعة.
- الحرص على إتمام المهام المطلوبة بدقة وكفاءة عالية.
- يعرف كيف يتحدث بوضوح ويستمع للآخرين بشكل جيد

وظائف خدمة عملاء بفودافون عمان بالخور - وظائف قطر

وظائف مشابهة