وظائف مشرف مركز الاتصال
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مشرف مركز الاتصال |
اسم المعلن | شركة الطموح الذهبي |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الرميلة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 11720 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-30 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-29 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تعلن شركة الطموح الذهبي بخصوص تقديم فرصة شغل مميزة للإلتحاق إلى طاقمنا إذا أنت تبحث عن تحديات حديثة وتحب الشغل داخل بيئة ديناميكية لذا نسعى عن مسمى مشرف مركز الاتصال لتأدية العمل داخل الرميلة.نحن نؤمن بضرورة الإبداع والتفاني في الوظيفة نسعى لجذب الأفراد الذين يمتلكون القدرات والقدرات الملائمة للتميز في هذا الدور في حال إذا كنت عندك التجربة على على الشغل العمل الجماعي ولديك رغبة ملحة في التطور والتطور المهني لذلك نود أن نتلقى عنك
تتضمن المهام المعينة:
- أداء الوظائف اليومية بدقة وبفعالية
- المشاركة مع الطاقم لتحقيق الأهداف المقررة
- المشاركة داخل تحديث خطط العمل.
المؤهلات الضرورية:
- مستوى أكاديمية في الاختصاص ذي الصلة
- قدرات اتصال ممتازة وقدرة في الشغل تحت الضغط.
- خبرة سابقة في الاختصاص التوظيف.
في حال أنت مهتمًا بالانضمام إلى طاقمنا يرجى إرسال سيرتك الملف الشخصي إلى إدارة الموارد البشرية للمعالجة.
لا تتجاهل هذه الفرصة للانضمام إلينا في الرميلة.
نحن في انتظارك!
المهارات:
- مهارات التحليل- القدرة على إدارة الفريق
- مهارات التنظيم
- مهارات التواصل
- القدرة على حل المشكلات
المهام:
- تطوير استراتيجيات الخدمة- إدارة فريق مركز الاتصال
- تدريب الموظفين
- ضمان الجودة
- متابعة الشكاوى
الانشطة الوظيفية
- مراقبة تقدم العمل في كل قسم لضمان عدم وجود تعارض أو تأخير في سير العمل.- إيجاد حلول للمشكلات: يفكر بطريقة منطقية ويلاقي الحلول المناسبة للمشاكل
- المرونة في التعامل مع المتغيرات الجديدة والقدرة على التكيف السريع
- القدرة على التواصل بلباقة واحترافية في مختلف المواقف.
- التفاعل بين الثقافات: القدرة على العمل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
القدرات المطلوبة
- التكيف مع التكنولوجيا: استخدام التكنولوجيا الجديدة في العمل.- الراتب يُقسّم بين الجزء الأساسي والمكافآت والبونص والحوافز.
- تقدير النتائج يعتمد على تحليل دقيق للبيانات والقدرة على استخلاص استنتاجات مفيدة
- يسعى دائمًا لتقديم الأفضل بدافع حبه لعمله
- الزيادة في الراتب تُعتبر حافزًا للاستمرار في تقديم أداء ممتاز.
وظائف مشرف مركز الاتصال بالرميلة - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف وكلاء مركز الاتصال (موظف مركز الاتصال) - وكلاء مركز الاتصال للعمل لدى شركة صناعات الغانم
- وظائف شركة مراكز الاتصال (موظف خدمة عملاء) - وظائف شركة مراكز الاتصال
- وظائف ممثل مركز الاتصال (ممثل مركز اتصال) - Call Center Representative
- وظائف موظف مركز اتصال (موظف مركز اتصال) - موظف مركز الاتصال لدى شركة زين
- وظائف مركز اتصال (موظف مركز اتصال) - وظائف Call Center