وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرص وظائف رئيس خدمة العملاء في مدينة الزقازيق لVanguard Systems
تواصل معنا الان وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّالة لتقديم الدعم والاستجابة لاستفسارات العملاء
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة وتحقيق رضا العملاء
- استخدام التكنولوجيا لتحسين العمليات وخدمة العملاء
- القدرة على إدارة فريق خدمة العملاء وتقديم التوجيهات اللازمة
- الفهم الجيد لأنظمة إدارة علاقات العملاء

المهام:

- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- تحليل بيانات العملاء وتقديم تقارير دورية للإدارة
- تحفيز الفريق لتحقيق الأهداف المحددة
- الاستجابة لاستفسارات العملاء بشكل سريع وفعّال
- إدارة فريق خدمة العملاء وتقديم التوجيهات اللازمة

الانشطة الوظيفية

- يشتغل بجدية وما يدخل في سوالف مالها أي فايدة
- تنظيم العمل لتسهيل إتمام المعاملات المختلفة في الوقت المحدد.
- نحن نوفر رواتب مميزة لضمان راحتك واستقرارك.
- التأكد من أن جميع الزملاء ملتزمون بالحفاظ على سرية المعلومات.
- هنضمن ليك مرتب ثابت ومغري.

القدرات المطلوبة

- تُعطى زيادات الرواتب كتشجيع للتفوق وتجاوز التوقعات.
- الحفاظ على أداء عالٍ حتى في ظل الضغوط والتحديات.
- نسعى لتطوير قادة المستقبل، كن واحدًا منهم.
- يجيد التواصل مع الجميع ويحرص على أن يكون كلامه واضحًا
- استخدام استراتيجيات فعالة لضمان تنفيذ المهام المطلوبة بأعلى مستوى من الكفاءة.

مطلوب رئيس خدمة العملاء بالزقازيق - وظائف مصر

وظائف مشابهة