وظائف وكيل دعم عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | وكيل دعم عملاء |
اسم المعلن | شركة الحكمة |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | القاهرة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 11370 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-30 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-29 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تخبر شركة الحكمة فيما يخص عرض إمكانية وظيفة مميزة للإنضمام في فريق العمل إذا إذا كنت تسعى في سبيل تحديات مختلفة وتحب الشغل داخل أجواء ديناميكية لذلك نسعى عن مسمى وكيل دعم عملاء للاشتغال داخل القاهرة.نحن نرى بأهمية الابتكار والتميز في العمل نسعى لاستقطاب الأفراد الذين يمتلكون المهارات والقدرات اللازمة للتفوق في هذا المهمة في حال إذا كنت لديك المعرفة والقدرة على العمل الجماعي إذا كان عندك رغبة كبيرة في التطور والنمو العملي فإننا نرغب أن نستقبل عنك
تشمل المهام المرتبطة:
- تنفيذ المهام اليومية بكفاءة وبإنتاجية
- التنسيق مع الطاقم لتحقيق الأهداف المخططة
- المساهمة داخل تحديث استراتيجيات التشغيل.
المتطلبات المطلوبة:
- درجة تعليمية في المجال ذي الارتباط
- قدرات تفاعل ممتازة ومقدرة في في أسفل الضغوط.
- خبرة قديمة في التخصص العمل.
عندما إذا راغبًا بالإلتحاق في فريق العمل يرجى إرسال سيرتك الشخصي إلى قسم الموظفين البشرية للمعالجة.
لا تتجاهل هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في القاهرة.
نحن في انتظارك!
المهارات:
- المرونة- التواصل
- الالتزام بالمواعيد
- مهارات التنظيم
- مهارات الحاسب الآلي
المهام:
- التعامل مع الاستفسارات- التواصل مع العملاء
- تحسين العمليات
- حل الشكاوى
- متابعة الطلبات
الانشطة الوظيفية
- يعتمد على نفسه في مواجهة التحديات وإنجاز المهام- راتبك هيزيد كل سنة مع أدائك المميز.
- تتميز الشركة برواتب تنافسية جداً مقارنة بسوق العمل.
- يلتزم بالوصول في الوقت المحدد ويظهر تقديرًا لأهمية أوقات العمل.
- الاستماع إلى آراء الآخرين وتقدير مساهماتهم في العمل.
القدرات المطلوبة
- التعلم والتطوير المستمر: الانفتاح على التعلم المستمر وتطوير المهارات باستمرار.- التعامل مع المواقف الصعبة يحتاج تواصل هادي وفعّال عشان تتجاوزها بحرفية
- إدارة المشاريع: التخطيط والتنفيذ الناجح للمشاريع لتحقيق الأهداف المرجوة.
- يبني علاقات قوية: يعرف كيف يكوّن علاقات جيدة مع زملاءه ومدراءه.
- يعتمد على نفسه في تحقيق النجاح دون الحاجة إلى إشراف مستمر
وظائف وكيل دعم عملاء بالقاهرة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف ممثل خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء كول سنتر عن بعد ل
- وظائف ممثل خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء لدى شركة في برج مصر
- وظائف دعم العملاء (موظف دعم العملاء) - Senior Customer Support Agent
- وظائف موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفي خدمة عملاء لشركة طبية جدة
- وظائف موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظفين خدمة عملاء من الجنسية
- وظائف موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظفي خدمة عملاء للعمل لدى المستشفى الدولي