وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا مسؤول خدمة العملاء للعمل بمدينة السويس.
اعلنت الطموح عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة مسؤول خدمة العملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- التواصل الفعال
- إدارة الشكاوى
- استخدام أنظمة CRM
- العمل الجماعي
- إدارة الوقت

المهام:

- حل المشكلات والشكاوى
- الحفاظ على العلاقات الجيدة مع العملاء
- إعداد تقارير العملاء
- استقبال العملاء
- تقديم المعلومات

الانشطة الوظيفية

- التركيز على كل تفاصيل المشروع لضمان جودة متكاملة
- توجيه الفريق وتحفيزه نحو تحقيق الأهداف المحددة.
- تقوي التعاون بين الأقسام من خلال اجتماعات دورية ومنظمة
- يظهر التزامًا قويًا بتحمل المسؤولية عن أفعاله وقراراته
- يعرف كيف ينقل أفكاره بوضوح ويتفهم احتياجات الآخرين

القدرات المطلوبة

- المرونة في التعامل مع التغيير واستقبال المهام الجديدة بحماس
- المرونة في التعامل مع المتغيرات الجديدة والقدرة على التكيف السريع
- تخطيط وتنفيذ المشاريع: القدرة على إدارة المشاريع وتحقيق الأهداف في الوقت المحدد.
- توجيه الفرق: القدرة على قيادة وتحفيز الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- الامتثال للسياسات والإجراءات: الالتزام بالمعايير والسياسات المعتمدة.

مطلوب مسؤول خدمة العملاء بالسويس - وظائف مصر

وظائف مشابهة