وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان مؤسسة الوفاء المتجدد عن توفير فرصة وظيفة فريدة للإلتحاق إلى طاقمنا إذا كنت تبحث عن تحديات مختلفة وتفضل الشغل في أجواء ديناميكية فنحن نسعى عن مسمى موظف خدمة عملاء للاشتغال داخل الشاخورة.

نحن نعتقد بضرورة الابتكار والتفاني في المهنة ونسعى لجلب الأفراد الذين يتوفرون القدرات والكفاءات الملائمة للتفوق في هذا الدور إذا أنت عندك الخبرة وعلى في الشغل الجماعي ولديك رغبة ملحة في التقدم والتطور المهني لذا نود أن نستقبل عنك

تشمل المهام المحددة:
- القيام الوظائف اليومية باحترافية وبإنتاجية
- التعاون مع الفريق لتحقيق الأهداف المطلوبة
- المشاركة داخل تحديث استراتيجيات التشغيل.

المتطلبات الأساسية:
- درجة علمية في المجال ذي الصلة
- مهارات اتصال ممتازة وقدرة على الشغل في ظل الضغوط.
- خبرة ماضية في مجال التوظيف.

عندما كنت راغبًا بالإضافة في فريق العمل يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى قسم الموظفين العمالة للمعالجة.

لا تغفل هذه الفرصة للانضمام إلينا في الشاخورة.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء ومتطلباتهم
- مهارات تحليل البيانات لفهم سلوك العملاء وتحسين الخدمات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وتحويلها إلى فرص للتطوير
- القدرة على التعامل مع الضغط وتقديم الحلول السريعة للمشكلات
- مهارات العمل ضمن فريق لتعزيز تجربة العميل العامة

المهام:

- توثيق التفاعلات مع العملاء في نظام إدارة علاقات العملاء
- متابعة الشكاوى وضمان حلها بشكل سريع وفعال
- تقديم الدعم للعملاء عبر مختلف القنوات مثل الهاتف والبريد الإلكتروني
- التعاون مع الفرق الأخرى لتقديم حلول شاملة للعملاء
- تنظيم الفعاليات لتعزيز علاقة الشركة مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- يستخدم الابتكار لتجاوز العقبات وتحقيق الأهداف بطرق مبتكرة
- لازم تكمل التعليم المناسب عشان تحصل على شهادة توافق متطلبات الشغل
- شهادة من معهد تخصصي توفر التدريب العملي اللازم لتطبيق المهارات المكتسبة.
- يعرف كيف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية مختلفة بكل سلاسة
- القدرة على التفاوض تُسهم في إيجاد حلول ترضي الأطراف المختلفة.

القدرات المطلوبة

- استخدم أنظمة التشفير عشان ما حد يوصل للمعلومات بدون إذن
- تُقدم العلاوات كجزء من سياسة الشركة لمكافأة الأداء الممتاز.
- تقديم حلول فورية وفعالة لإتمام المعاملات المتعددة دون تأخير.
- تشمل حزمة الحوافز بدلات تغطي التأمين الصحي ومصاريف التعليم.
- تلتزم بمتابعة تقدم الشغل وتاخد الإجراءات اللازمة لو حصلت مشاكل

مطلوب موظف خدمة عملاء للتوظيف بالشاخورة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة