وظائف مصر

وصف الوظيفة

تقول Elite Dynamics عن فرص شغل بخصوص العمل المطلوب.

نبغى نوظف محترفين في مجالاتهم للمساهمة في موظف خدمات في منطقة القاهرة.

نتطلع لتوظيف يتميزون بـ الابتكار لزيادة الفعالية.

الشروط المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, إلمام بـ نفس تخصص الوظيفة المطلوبة.
بعد حب التعلم لتحقيق نتائج متميزة.

نضمن تقديم حوافز تنافسية تتضمن بيئة عمل مرنة.

إذا كنت طموح لتكون جزء من عائلتنا, نحن ننتظر ملفك الشخصي إلى إدارة التوظيف.
نتطلع نلقاك!

المهارات:

- مهارات التعاون للعمل بفاعلية مع فرق متعددة التخصصات
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لضمان رضاهم عن الخدمات المقدمة
- القدرة على الحفاظ على جودة الخدمة في جميع الأوقات وتجاوز توقعات العملاء
- مهارات التنظيم لمتابعة المعاملات والإجراءات بشكل دقيق
- القدرة على العمل في بيئات سريعة التغير وتحمل ضغوط العمل

المهام:

- التعامل مع الشكاوى والملاحظات الواردة من العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- تطوير تقارير دورية عن أداء خدمات العملاء ورفعها للإدارة
- العمل على تطوير مهارات الفريق لضمان تحسين الخدمة باستمرار
- تنسيق الجهود مع الأقسام الأخرى لضمان تجربة عملاء سلسة
- متابعة الطلبات والتأكد من تسليمها في الوقت المحدد وبالجودة المطلوبة

الانشطة الوظيفية

- التأكد من تحقيق التوازن بين الأهداف والنتائج من خلال اتخاذ قرارات مدروسة.
- تدير وقتك كويس عشان تخلص الشغل وفق الأهداف المحددة
- مهارة التفاوض تساعد على إيجاد تسويات مقبولة لجميع الأطراف المعنية.
- كل فرد في الفريق بيساهم في نجاحنا، كن جزء منهم.
- مراقبة التقدم في إنجاز المهام واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.

القدرات المطلوبة

- التعامل مع المواقف الصعبة يحتاج تواصل هادي وفعّال عشان تتجاوزها بحرفية
- تقييم المخاطر المحتملة لكل حل قبل اتخاذ القرار النهائي.
- يتحمل المسؤولية الكاملة عن أفعاله ولا يتهرب من الأخطاء
- إعداد تقارير ومستندات واضحة ومفصلة.
- انضم لينا وحقق أهدافك المهنية والشخصية.

موظف خدمات في شركة مايرز بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة