وظائف السعودية

وصف الوظيفة

أعلان وظيفة لشركة المستقبل المتواصل عن شواغر بها بوظيفة موظفة خدمة عملاء بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة

- يرجى التواصل وارسال CV

المهارات:

- مهارات الحلول السريعة
- التحليل
- إدارة الوقت
- إدارة الملفات
- الالتزام بالسياسات

المهام:

- التعامل مع استفسارات العملاء
- التعاون مع الفرق الداخلية
- تقديم الدعم عبر الهاتف
- تقديم الدعم الإداري
- استخدام البرمجيات المكتبية

الانشطة الوظيفية

- التفاوض يعني تعرف توصل لاتفاق يرضي كل الأطراف
- الاهتمام بالدقة والتفاصيل لضمان جودة العمل.
- لما ترسل معلومات حساسة، استخدم وسائل اتصال آمنة زي البريد الإلكتروني المشفر
- يعرف يخلص شغله بسرعة وبإتقان، ما يأخر المهام.
- توجيه الفرق: يعرف يقود الفريق ويحفزهم لتحقيق الأهداف

القدرات المطلوبة

- تعرف تستخدم الوسائل البصرية عشان تسهل الفهم على الجمهور
- القدرة على التفاوض بفعالية تعني الوصول إلى اتفاقات تلبي توقعات الجميع.
- يقر بمسؤولياته ولا يتهرب من تبعات أخطائه
- الاستفادة من تقنيات التنفس والاسترخاء للتخفيف من تأثير الضغوط.
- استفيد من المرونة في ترتيب المهام عشان تحقق النتائج المطلوبة

وظائف شغل للبنات في الدقي بالطائف - وظائف السعودية

وظائف مشابهة