وظائف قطر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف كول سنتر للعمل في شركة الريادة بالشروط :

- يفضل التواجد في الظهر

- خبرة عالية في نفس مجال العمل

- الراتب حسب سنوات الخبرة

- رجاء ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات التواصل
- القدرة على التعامل مع العملاء
- المهارات التنظيمية
- الصبر
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- حل المشاكل
- تحديث السجلات
- تقديم الدعم الفني
- تحسين تجربة العملاء
- متابعة الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- التواصل مقتصر فقط على المتقدمين الجادين الذين يستوفون جميع شروط الوظيفة.
- استخدام الأدوات المناسبة لتحقيق المهام بالكفاءة والسرعة المطلوبة.
- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة عن الأداء والنتائج.
- إعداد خطط الطوارئ: وضع خطط للتعامل مع الطوارئ والأزمات.
- تقدم الدعم للأقسام المختلفة عشان يحلوا أي مشاكل تعرقل الشغل

القدرات المطلوبة

- الخبرة هي عامل مهم في تحديد نوع المهام والمسؤوليات.
- ينفذ استراتيجيات مبتكرة لتحسين الإنتاج والعمليات
- تراقب استخدام الموارد المشتركة بين الأقسام عشان ما يحصل تعارض وتحقق التنسيق
- يتميز بالاستقلالية في العمل وإتمام المهام دون إشراف دائم
- معانا هتحصل على مرتب يغطي كل طموحاتك المالية.

وظائف كول سنتر بالظهر - وظائف قطر

وظائف مشابهة