وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُخبر المستقبل المستمر عن حاجتها إلى موظفين في مجالات الخدمات المالية.

نحتاج إلى موهوبين ذوي خبرة للعمل ضمن فريق وكيل عمليات حية في بلد العلمين.

نتطلع إلى توظيف لديهم القدرة على التفكير الإبداعي لزيادة الفعالية.

الشروط الضرورية هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, خبرة في أنظمة الإدارة.
نرى أنه من الضروري الابتكار والتفكير النقدي لتحقيق الأهداف المشتركة.

سوف نوفر مزايا جيدة تشمل دورات تدريبية متخصصة.

إذا كان لديك الحماس لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نتطلع لاستقبال بياناتك إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات الكتابة الجيدة لتوثيق العمليات
- مهارات التواصل الممتازة مع العملاء
- المعرفة بأنظمة دعم العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق ديناميكي
- مهارات إدارة الوقت لضمان الخدمة الفعالة

المهام:

- الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء
- متابعة وتحديث سجلات العملاء
- معالجة الطلبات والمشكلات بسرعة وفاعلية
- إعداد تقارير الأداء اليومية
- المشاركة في تطوير السياسات والإجراءات

الانشطة الوظيفية

- يحصل الموظفون على تأمين صحي يغطيهم وعائلاتهم بشكل كامل.
- عندك فكرة عن التحديات اللي في المجال بناءً على خبراتك السابقة
- تتوفر حوافز إضافية للموظفين الذين يحققون نتائج متميزة.
- لدينا بيئة عمل تحفز على الابتكار وتطوير الأفكار الجديدة.
- التفوق في خدمة العملاء: تقديم خدمة عالية الجودة والاستجابة لاحتياجات العملاء بفعالية.

القدرات المطلوبة

- تعزيز مهارات التواصل غير اللفظي لضمان توصيل الرسائل بشكل أفضل.
- تطوير استراتيجيات فعالة لإدارة الوقت وتقليل الضغوطات.
- تذكر تعبئة بيانات التواصل بشكل صحيح في النموذج.
- تُجرى اختبارات منتظمة لقياس مدى تحقيق الكفاءات والتقدم نحو الأهداف.
- إجراء البحوث: جمع المعلومات لإجراء البحوث اللازمة لتطوير العمل.

وظائف Live Operations Agent بالعلمين - وظائف مصر

وظائف مشابهة