وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : القاهرة.
اعلنت شركة - التقنية الذكية - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف خدمة عملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : القاهرة.
وظائف القاهرة - وظائف موظف خدمة عملاء

المهارات:

- القدرة على التكيف مع الظروف المتغيرة واحتياجات العملاء
- مهارات التفاوض والإقناع لجذب العملاء الجدد
- الالتزام بمعايير الجودة وتقديم أفضل الخدمات
- مهارات حل المشكلات بطرق مبتكرة وفعالة
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع الشكاوى

المهام:

- التعاون مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم الخدمة بشكل جيد
- تنظيم ورش عمل أو جلسات تدريبية للموظفين الجدد
- معالجة الطلبات والشكاوى بطريقة فعالة وسريعة
- متابعة استفسارات العملاء والتأكد من رضاهم
- إجراء مسح دوري لرضا العملاء وجمع الملاحظات

الانشطة الوظيفية

- نظم جدول شغلك بما يناسب الأهداف اللي عليك وتلتزم بالنتائج
- هتاخد مرتب فيه زيادات سنوية محترمة.
- المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات والظروف المختلفة في بيئة العمل.
- إدارة ميزانية المشروع: متابعة النفقات والإيرادات الخاصة بالمشروعات.
- لا تفوت فرصة الانضمام إلى فريق عمل متميز.

القدرات المطلوبة

- نحن نقدر عملك الشاق برواتب مميزة وعلاوات مجزية.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: يحافظ على النزاهة والمصداقية في شغله
- التفاوض الذكي: يعرف يتفاوض ويطلع بحلول ترضي الكل
- تنظيم الوقت يعني تعرف تدير وقتك وتخلص كل المهام اللي عليك
- تطوير علاقات الشركاء: بناء وتعزيز علاقات العمل مع الشركاء الرئيسيين.

وظائف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة