وظائف الكويت

وصف الوظيفة

نحن فخورون Giant Innovations عن فتح باب التوظيف في قطاع إدارة الأعمال للانضمام إلى فريق موظف كول سنتر بمحافظة الكويت.

نسعى لجذب شخصيات مميزة ذوي مهارات التفكير الاستراتيجي لتحقيق الأهداف المنشودة.

المتطلبات الأساسية تتضمن:
معرفة جيدة بـ أنظمة المعلومات.
نحن مهتمون بـ الالتزام لرفع مستوى الأداء.

نحرص على تقديم تسهيلات مهنية بما في ذلك دورات تدريبية.

إذا كنت تجد في نفسك لتحقيق أهدافنا, نأمل في تلقي معلوماتك الشخصية إلى إدارة الموارد البشرية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- القدرة على تقديم المعلومات بوضوح واحترافية
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المكالمات
- مهارات التفاوض للحصول على أفضل الحلول
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
- مهارات الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- تحديث سجلات العملاء والمعلومات ذات الصلة
- متابعة الطلبات وحل المشكلات بشكل سريع
- المشاركة في تدريب موظفين جدد
- استقبال المكالمات الهاتفية من العملاء وتقديم الدعم

الانشطة الوظيفية

- تُقدم بدلات مرنة تتناسب مع احتياجات الموظفين ومتطلبات العمل.
- يعرف يحل الخلافات: لو صار أي سوء تفاهم، يقدر يحله بهدوء.
- الاستفادة من المرونة في ترتيب المهام بما يضمن تحقيق النتائج المطلوبة.
- الشركة تدعم المرونة في تنظيم أوقات العمل.
- الخبرة السابقة تعد معيارًا رئيسيًا للتقييم.

القدرات المطلوبة

- يعرف كيف يقسم وقته: ما يضيع وقته على أشياء تافهة، يركز على الأهم.
- يتمتع بأسلوب تواصل واضح ويجيد الاستماع للآخرين
- اشتغل بطريقة منظمة عشان تضمن سير الشغل بسلاسة تحت الضغط
- يعرف كيف ينقل أفكاره بوضوح ويتفهم احتياجات الآخرين
- استخدام تقنيات تواصل متقدمة لتقديم الرسائل بوضوح وسهولة.

وظائف كول سنترال من المنزل بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة