وظائف قطر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - النجاح الذكي .
المقر : المسييلح
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات حل المشكلات لتلبية احتياجات العملاء بطرق مبتكرة
- مهارات التواصل الجيد لفهم احتياجات العملاء بشكل أفضل
- القدرة على الاستماع الجيد لعملاء وتقديم حلول مناسبة لمشاكلهم
- القدرة على العمل تحت الضغط وضمان تقديم الخدمة بجودة عالية
- مهارات العمل الجماعي لتنسيق الجهود مع الفرق المختلفة

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات لمساعدة العملاء في اتخاذ القرارات
- العمل على تطوير العلاقات مع العملاء لتعزيز الثقة والولاء
- تقديم تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء للإدارة العليا
- متابعة مشاكل العملاء بشكل دوري لضمان عدم تكرارها
- تحسين العمليات الخاصة بخدمة العملاء بناءً على ملاحظات العملاء

الانشطة الوظيفية

- التنظيم وإدارة المهام: يرتب شغله ويخطط زين عشان كل شيء يكون تمام
- نحن نقدم حوافز مالية إضافية لكل إنجاز تحققه.
- معرفة متعمقة بأحدث التطورات في مجال العمل بناءً على الخبرة المكتسبة.
- الاستفادة من الخبرات السابقة في التعامل مع الضغوط لزيادة الثقة بالنفس.
- إدارة المخاطر: معرفة كيفية التعامل مع المخاطر وتجنبها.

القدرات المطلوبة

- الخبرة المهنية تؤثر بشكل مباشر على طبيعة المهام.
- دبلوم ثانوي يمنح الأساسيات اللازمة لدخول سوق العمل في التخصصات الفنية.
- الحصول على شهادة تعليم عالي يعزز من فرص التطور الوظيفي ويزيد من المعرفة المهنية.
- قادر على العمل بمفرده وتحقيق النتائج المرجوة دون إشراف
- تحلل نتائج الشغل بانتظام عشان تتأكد إن كل حاجة ماشية صح

فرصة عمل لموظف خدمة عملاء بالمسييلح - وظائف قطر

وظائف مشابهة