فرصة عمل لموظف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة النجاح الذكي |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | المسييلح |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 12060 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-30 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-29 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - النجاح الذكي .المقر : المسييلح
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.
المهارات:
- مهارات حل المشكلات لتلبية احتياجات العملاء بطرق مبتكرة- مهارات التواصل الجيد لفهم احتياجات العملاء بشكل أفضل
- القدرة على الاستماع الجيد لعملاء وتقديم حلول مناسبة لمشاكلهم
- القدرة على العمل تحت الضغط وضمان تقديم الخدمة بجودة عالية
- مهارات العمل الجماعي لتنسيق الجهود مع الفرق المختلفة
المهام:
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات لمساعدة العملاء في اتخاذ القرارات- العمل على تطوير العلاقات مع العملاء لتعزيز الثقة والولاء
- تقديم تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء للإدارة العليا
- متابعة مشاكل العملاء بشكل دوري لضمان عدم تكرارها
- تحسين العمليات الخاصة بخدمة العملاء بناءً على ملاحظات العملاء
الانشطة الوظيفية
- التنظيم وإدارة المهام: يرتب شغله ويخطط زين عشان كل شيء يكون تمام- نحن نقدم حوافز مالية إضافية لكل إنجاز تحققه.
- معرفة متعمقة بأحدث التطورات في مجال العمل بناءً على الخبرة المكتسبة.
- الاستفادة من الخبرات السابقة في التعامل مع الضغوط لزيادة الثقة بالنفس.
- إدارة المخاطر: معرفة كيفية التعامل مع المخاطر وتجنبها.
القدرات المطلوبة
- الخبرة المهنية تؤثر بشكل مباشر على طبيعة المهام.- دبلوم ثانوي يمنح الأساسيات اللازمة لدخول سوق العمل في التخصصات الفنية.
- الحصول على شهادة تعليم عالي يعزز من فرص التطور الوظيفي ويزيد من المعرفة المهنية.
- قادر على العمل بمفرده وتحقيق النتائج المرجوة دون إشراف
- تحلل نتائج الشغل بانتظام عشان تتأكد إن كل حاجة ماشية صح
فرصة عمل لموظف خدمة عملاء بالمسييلح - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- لا يوجد وظائف مشابهة