وظائف البحرين

وصف الوظيفة

نحن فخورون النجاح عن مسمى وظيفي في قسم المبيعات للمساهمة في موظف كول سنتر بموقع المنامة الجديدة.

نحتاج إلى شخصيات مميزة يتميزون بـ التواصل الفعّال لضمان تحقيق النتائج المثلى.

يجب أن يمتلك المتقدم:
مهارات تواصل فعّالة التطبيقات التقنية.
كما نبحث عن الرغبة في التعلم لرفع مستوى الأداء.

نحن نقدم بيئة عمل ملهمة مثل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تؤمن أنك الأنسب للعمل معنا, فلا تتردد في إرسال طلب التوظيف إلى الإدارة المختصة.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعلم السريع واكتساب مهارات جديدة تتماشى مع احتياجات العمل
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة لضمان رضاهم المستمر
- مهارات التنظيم لإدارة الوقت وتحقيق الأهداف المحددة في العمل
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لضمان تقديم معلومات دقيقة وسريعة
- مهارات حل المشكلات للتعامل مع الشكاوى وتقديم حلول مناسبة وفعالة

المهام:

- تنظيم الفعاليات الترويجية لزيادة الوعي بالخدمات المقدمة وجذب المزيد من العملاء
- متابعة الطلبات والمشاكل المعلقة لضمان حلها في أسرع وقت ممكن
- تدريب الموظفين الجدد على أنظمة العمل والخدمات المقدمة لضمان احترافية الأداء
- تحديث معلومات العملاء في قاعدة البيانات لضمان دقتها وسهولة الوصول إليها
- تقديم المشورة للعملاء حول الخيارات المتاحة لضمان اختيار الحلول المناسبة لهم

الانشطة الوظيفية

- انضم إلى فريق عمل يحترم التنوع ويشجع الابتكار.
- التقييم الجيد يشمل متابعة الأداء الحالي والتخطيط لتحسين المستقبل
- تُجرى اختبارات تحليلية بشكل منتظم لتقييم كفاءة العمليات وتحديد فرص التحسين.
- اتخاذ المبادرة: بدء العمل دون الحاجة للتوجيه.
- يبني علاقات قوية: يعرف كيف يكوّن علاقات جيدة مع زملاءه ومدراءه.

القدرات المطلوبة

- معًا يمكننا تحقيق الأفضل، قدم الآن وانضم لفريقنا.
- التعلم المستمر وتطوير الذات: الرغبة في اكتساب مهارات جديدة وتحسين الكفاءات الشخصية باستمرار.
- يحرص على الوصول في الوقت المحدد ويعطي أوقات العمل أهمية قصوى.
- حل المشكلات التي قد تنشأ بين الفرق لضمان تنسيق سلس ومتكامل.
- القدرة على التعامل مع التحديات المستقبلية والتكيف معها هي جزء من التفكير الاستراتيجي.

وظائف موظفين كول سنتر لتقديم الدعم للعملاء بالمنامة الجديدة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة