وظائف مصر

وصف الوظيفة

تحرص الإبداع الرقمي عن فتح باب التوظيف بخصوص المبيعات كجزء من مسمى وظيفي موظفة مراكز الاتصال بمنطقة القاهرة.

نحتاج إلى محترفين في في قطاع البرمجيات لتعزيز أدائنا.

لذا يجب أن يمتلك المتقدم:
مهارات حل المشكلات, معرفة جيدة بـ الأدوات الرقمية.
نرى أنه من الضروري روح الفريق.
نؤكد تقديم مزايا تنافسية بما في ذلك إمكانية التقدم الوظيفي.

إذا كنت ترى نفسك مناسباً الانضمام إلى فريقنا, فلا تتردد في إرسال بياناتك إلى الإدارة المختصة.
نحن متشوقون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- مهارات حل المشكلات لتقديم الحلول الفعالة للمشكلات
- الالتزام بمعايير السرية وحماية معلومات العملاء
- القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية بشكل احترافي وودي
- الفهم الجيد لإجراءات العمل في مراكز الاتصال وخدمة العملاء
- التفاعل مع الزملاء لدعم بيئة عمل إيجابية

المهام:

- الالتزام بالمعايير الأخلاقية والمهنية في التعامل مع العملاء
- تحقيق الأهداف اليومية للمكالمات ومعايير الجودة
- إعداد التقارير الدورية عن أداء العمل وتقديمها للإدارة
- التكيف مع التغيرات في بيئة العمل وضغوطها
- تسجيل البيانات وتحديث السجلات بدقة وسرعة

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع الضغط: الحفاظ على الأداء الجيد في الظروف الصعبة.
- الحصول على مؤهل أكاديمي يؤكد التمكن من المهارات الأساسية للعمل.
- اغتنم الفرصة وابدأ رحلتك المهنية في مكان يقدر موهبتك.
- تؤثر الخبرة على توزيع الأدوار والمسؤوليات داخل الفريق.
- التعامل بصدق وأمانة مع المعلومات الحساسة وعدم استغلالها بشكل غير لائق.

القدرات المطلوبة

- هتكون جزء من فريق بياخد أعلى الرواتب في السوق.
- الحرص على إتمام المهام المطلوبة ضمن الإطار الزمني المتاح بغض النظر عن ساعات العمل.
- هذا هو الوقت المثالي للانضمام إلى فريق عملنا الديناميكي.
- استخدم أنظمة التشفير عشان ما حد يوصل للمعلومات بدون إذن
- وضع مؤشرات لقياس الأداء وضمان تحقيق الأهداف المرجوة.

مطلوب موظفات مراكز الاتصال بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة