وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تُعلن السعادة عن وظيفة شاغرة في تخصصات التسويق لشغل مهنة موظف خدمة عملاء بمنطقة الوادي.

نسعى لتوظيف أشخاص يمتلكون مهارات في التسويق للنجاح في تحقيق أهدافنا.

المؤهلات الضرورية هي:
مهارات التحليل واتخاذ القرار, خبرة سابقة في التطبيقات الحديثة.
بالإضافة إلى مهارات التفاوض.
نعد بتقديم فرص تدريب وتطوير تشمل تأمين طبي.

إذا كنت تطمح إلى تعزيز جهودنا, نرجو منك مشاركة سيرتك الذاتية إلى الإدارة المختصة.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّال مع المسافرين والزملاء
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء متميزة
- مهارات التعامل مع المواقف الطارئة بفعالية
- مهارات حل المشكلات بسرعة ودقة
- مهارات إعداد التقارير وتقديمها للإدارة

المهام:

- التواصل الفعّال مع المسافرين وتقديم التوجيهات
- الحفاظ على جودة الخدمة وتقديم تجربة متميزة للعملاء
- التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء
- إعداد التقارير اليومية وتقديمها للإدارة
- تقديم الخدمات للعملاء داخل المطار

الانشطة الوظيفية

- فكر بطريقة إبداعية عشان تتجاوز المواقف الصعبة وتقلل الضغوط
- التقييم الصحيح يساعد في توجيه الجهود نحو تحسين مستمر ومستدام
- التفاوض بمهارة: القدرة على الوصول إلى اتفاقيات مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار البنّاء.
- التفاوض بفعالية يتطلب مهارة تحقيق حلول وسط تراعي جميع المصالح.
- تفضيل الجودة على السرعة في إنجاز المهام لضمان تحقيق أفضل النتائج.

القدرات المطلوبة

- التطوير المستمر للمهارات: السعي الدائم لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع المعرفة.
- شرح المعلومات بوضوح ودقة يسهم في فهم شامل وسلس للأفكار.
- يساهم في تحسين الأداء من خلال أفكار جديدة ومبدعة
- احصل على رواتب مغرية تعزز من استقرارك المالي ونموك المهني.
- إعداد تقارير ومستندات واضحة ومفصلة.

وظائف خدمة عملاء المطار بالوادي - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة