مطلوب أخصائي خدمة عملاء للتوظيف
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | أخصائي خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة Fusion Enterprises |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الوكرة |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 10280 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-31 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-30 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا أخصائي خدمة عملاء للعمل بمدينة الوكرة.اعلنت Fusion Enterprises عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة أخصائي خدمة عملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.
المهارات:
- القدرة على التعلم السريع واكتساب المهارات اللازمة للتعامل مع المنتجات- مهارات العمل تحت الضغط لضمان الاستجابة السريعة لمتطلبات العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والمشكلات بطريقة مهنية وسريعة
- مهارات التواصل الفعال لبناء علاقات إيجابية مع العملاء وتعزيز تجربتهم
- القدرة على جمع وتحليل البيانات المتعلقة برضا العملاء لتحسين الأداء
المهام:
- تحديث بيانات العملاء في النظام لضمان دقتها وسهولة الوصول إليها- التواصل مع الفرق المختلفة لضمان استجابة سريعة لمتطلبات العملاء
- استقبال مكالمات العملاء وتقديم الدعم الفني والمساعدة اللازمة لهم
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات لتعزيز معرفة العملاء
- حل المشكلات المتعلقة بالطلبات والشكاوى بطريقة مهنية وسريعة
الانشطة الوظيفية
- تطبيق قواعد الشركة بشأن استخدام الأجهزة المحمولة للحفاظ على سرية المعلومات.- القدرة على القيادة يعني تعرف توجه الناس وتحمسهم عشان يوصلوا للأهداف
- التعامل بصدق مع التحديات والمواقف الصعبة، والابتعاد عن الأعذار الزائفة.
- تحقيق التوازن بين السرعة والجودة عند إنجاز المعاملات المتعددة.
- تطور مهارات التواصل عشان تعرف توصل أفكارك بوضوح وبفعالية
القدرات المطلوبة
- ابتكار أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.- تأكد من ذكر تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.
- التعامل بصراحة وصدق مع الزملاء والعملاء لتعزيز الثقة.
- التفاوض الفعّال يسهم في تحقيق حلول وسط تُرضي كافة الأطراف.
- إتمام المهام في المواعيد المحددة بانتظام.
مطلوب أخصائي خدمة عملاء للتوظيف بالوكرة - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف أخصائي تقني للعميل لدى شركة IBM (أخصائي تقني) - وظائف أخصائي تقني للعميل لدى شركة IBM
- وظائف أخصائي خدمة العملاء (أخصائي خدمة العملاء) - Agente de Servicio y Prevenci n من المواطنين والأجانب للعمل لدى فنادق أكور
- وظائف صيادلة للعمل في شركة طبية (صيدلي) - وظائف صيادلة للعمل بشركة طبية تربه
- وظائف رئيس طهاة للعمل في شركة (رئيس طهاة) - رئيس طهاة للعمل فى شركة
- وظائف أخصائيين أسنان للعمل بمركز طبي (أخصائي أسنان) - وظائف أخصائيين أسنان للعمل بمركز طبي
- وظائف أخصائي خدمة المواطن (أخصائي خدمة المواطن) - مركز خدمة المواطن الإلكتروني السوري