وظائف قطر

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف خدمة عملاء للعمل بمدينة الوكرة.
اعلنت ProTech Ventures عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف خدمة عملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- العمل الجماعي
- تنظيم الوقت
- القدرة على العمل تحت الضغط
- المرونة
- القدرة على حل المشكلات

المهام:

- استقبال العملاء
- متابعة استفسارات العملاء
- معالجة الطلبات
- التعامل مع الشكاوى
- تطوير العلاقات مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع الملفات السرية بحرص وتجنب مشاركتها دون إذن رسمي.
- الاعتماد على التحفيز الذاتي لتحقيق الإنجازات دون الحاجة إلى توجيه دائم
- التحلي بالصبر والتفهم في التعامل مع اختلافات الزملاء.
- نحن نبحث عن شخص مثلك ليكون جزءًا من فريقنا.
- خدمة العملاء بكفاءة: تقديم الدعم اللازم للعملاء وتلبية احتياجاتهم بشكل فعّال.

القدرات المطلوبة

- القدرة على التدريب والإرشاد: توجيه وتدريب الزملاء الجدد أو الأقل خبرة.
- الراتب يشمل جزءاً أساسياً مع بونص ومكافآت وحوافز.
- توجه الفرق عشان ما يكون فيه تكرار في الشغل وتضمن التكامل الفعّال
- تقديم التوصيات: تقديم اقتراحات لتحسين العمليات والإجراءات.
- مراجعة السياسات الداخلية: تحديث وتطوير السياسات الداخلية بما يتماشى مع التغييرات.

وظائف شركة الحكير بالوكرة - وظائف قطر

وظائف مشابهة