وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - المستقبل الرقمي .
المقر : بنها
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات التفاوض
- الاهتمام بالتفاصيل
- مهارات إدارة الوقت
- القدرة على العمل تحت ضغط

المهام:

- التواصل مع الفرق الداخلية
- تقديم الدعم للعملاء
- التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
- معالجة استفسارات العملاء
- تقديم معلومات عن المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- يتم إجراء تحليلات دورية لتقييم قدرات الفريق واستكشاف مجالات النمو.
- التعامل بصدق وأمانة مع المعلومات الحساسة وعدم استغلالها بشكل غير لائق.
- يبقى مركز وما يضيع وقته في سوالف مالها علاقة بالشغل
- يحترم وقت زملاءه وما يشغلهم بأمور مالها داعي.
- يتكون الراتب من جزء أساسي بالإضافة إلى مكافآت وحوافز وبونص.

القدرات المطلوبة

- التطوير المستمر للمهارات: دايم يطور نفسه ويكتسب مهارات جديدة
- راتبك هيتحدد على حسب شغلك وأدائك المميز.
- توفر الشركة خطط حوافز مرتبطة بأرباح الشركة ومساهمتها في الأداء العام.
- التفكير الإبداعي: ابتكار أفكار وحلول جديدة وغير تقليدية.
- مهارات التقييم الدقيقة تعتمد على فهم واضح لمؤشرات الأداء الرئيسية.

مساعد خدمة عملاء لدى مجموعة الفطيم ببنها - وظائف مصر

وظائف مشابهة