وظائف أخصائي خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | أخصائي خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة الإلهام المتقدم |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | القاهرة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 13350 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-30 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-29 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلان جديد نبحث فيه نحن الإلهام المتقدم عن أخصائي خدمة العملاء براتب مميز للعمل بالقاهرةارسل السي في من الاسفل
المهارات:
- المرونة- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التنظيم
- خدمة العملاء
- الالتزام
المهام:
- الحفاظ على العلاقات- التواصل مع العملاء
- تنسيق مع الفرق
- التدريب
- تقديم الدعم للعملاء
الانشطة الوظيفية
- القدرة على التفاوض تُسهم في تحقيق اتفاقات مرضية لجميع الأطراف المعنية.- لما تواجهه مشكلة، دايم يطلع بحلول جديدة وفعالة بشكل إبداعي
- التخطيط الاستراتيجي يتطلب رؤية واضحة وتقدير دقيق للموارد المتاحة.
- خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على تحديد الأهداف الكبيرة ووضع مسارات لتحقيقها
القدرات المطلوبة
- تقدم الدعم للأقسام المختلفة عشان يحلوا أي مشاكل تعرقل الشغل- تحسين مهارات التواصل لضمان نقل الأفكار بوضوح وفعالية.
- عنده أفكار جديدة ويحب يشاركها مع فريقه.
- الاستفادة من المعلومات المتاحة لتحليل المشاكل وتجنب الحلول المؤقتة.
- يحرص على التعبير عن أفكاره بوضوح مع الاستماع الجيد للآخرين.
وظائف أخصائي خدمة العملاء بالقاهرة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف أخصائي اتصالات (أخصائي اتصالات) - أخصائي اتصالات السلام
- وظائف مدير خدمة العملاء (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager صامطة
- وظائف متخصصي خدمة عملاء (متخصص خدمة عملاء) - متخصصين خدمة عملاء لدى The Emirates Group
- وظائف أخصائي طب الطوارئ (أخصائي طب طوارئ) - أخصائي طب الطوارئ الزينية
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف Customer Service Officer
- وظائف مشرف خدمة العملاء (مشرف خدمة العملاء) - Customer Care Supervisor