وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُقدم الآفاق الساطعة عن شغل وظائف جديدة في تخصص المبيعات لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء في منطقة بيلا.

نرغب في إضافة محترفين في مجالاتهم لديهم خبرة التواصل الفعّال لتحقيق الأداء المتميز.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
إجادة استخدام, معرفة جيدة بـ التطبيقات التقنية.
نحن نبحث عن المثابرة لرفع مستوى الأداء.

نضمن توفير مكافآت تنافسية تتضمن تأمين صحي شامل.

إذا كنت ترى أنك الأنسب للمساهمة في نجاحنا, نتطلع لاستقبال معلوماتك الشخصية إلى القسم المختص.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات كتابة دقيقة لضمان فهم العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف المحددة
- مهارات تنظيم الوقت للتعامل مع استفسارات متعددة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بسرعة
- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء

المهام:

- متابعة طلبات العملاء وضمان تسليمها في الوقت المحدد
- تحديث بيانات العملاء في نظام الإدارة
- إعداد التقارير عن أداء خدمة العملاء
- تحسين استراتيجيات التواصل مع العملاء لضمان رضاهم
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- التحليل المالي: يفهم الأرقام ويقدر يحلل البيانات المالية عشان ياخذ قرارات صح
- التحليل النقدي: القدرة على تحليل البيانات والمعلومات لاتخاذ قرارات مستنيرة.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بفعالية.
- إيجاد الحلول: تحليل المشكلات وتقديم حلول عملية.
- شهادة متخصصة تعكس الجاهزية لتنفيذ المهام الوظيفية بفعالية.

القدرات المطلوبة

- التعلم الذاتي: القدرة على اكتساب مهارات جديدة ومواكبة التطورات في المجال المهني بشكل مستقل.
- اغتنم الفرصة وكن جزءًا من نجاحنا المستمر.
- وضع مؤشرات لقياس الأداء وضمان تحقيق الأهداف المرجوة.
- البحث عن فرص لتحسين العمليات وتنفيذ المهام بشكل أكثر فعالية.
- يتفاهم مع الكل: كلامه واضح ويعرف كيف يسمع ويحكي مع الناس.

مطلوب موظفين خدمة عملاء ببيلا - وظائف مصر

وظائف مشابهة