وظائف الامارات

وصف الوظيفة

شواغر موظف خدمات عملاء للعمل في شركة الريادة الذكية بالمواصفات التالية :

- يفضل التواجد في خليفة

- خبرة جيدة في نفس مجال الوظيفة

- الراتب المخصص للوظيفة معتمد على الخبرة

- ارسل سيرتك الذاتية CV

المهارات:

- مهارات حل المشكلات بشكل سريع وفعال
- مهارات إدارة الوقت بفعالية
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات والشكاوى
- مهارات العمل ضمن فريق
- القدرة على العمل تحت ضغط

المهام:

- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات المتاحة
- التعامل مع استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- إجراء استبيانات لقياس رضا العملاء
- تقديم تقارير دورية عن أداء الخدمات المقدمة
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة

الانشطة الوظيفية

- مراجعة وتدقيق العمليات: التحقق من تنفيذ العمليات والإجراءات بدقة.
- الوضوح والدقة في شرح المعلومات يساعدان على تأمين الفهم العميق.
- تحلل نتائج الشغل بانتظام عشان تتأكد إن كل حاجة ماشية صح
- تشمل الحوافز برامج مكافآت لتميز الموظفين في الابتكار والإبداع.
- معانا هتكون في مستوى الرواتب الأعلى في السوق.

القدرات المطلوبة

- اغتنم الفرصة وكن جزءًا من نجاحنا المستمر.
- القدرة على تقديم العروض بطريقة مهنية وجذابة تلفت انتباه الجمهور.
- يُقسم الراتب إلى راتب أساسي وحوافز وبونص ومكافآت حسب الأداء.
- العمل باستقلالية: القدرة على إتمام المهام بدون الحاجة إلى توجيه مستمر من الآخرين.
- يتحمل المسؤولية عن النتائج ويعمل بجد على تحسين الأداء

وظائف موظفين خدمات عملاء بخليفة - وظائف الامارات

وظائف مشابهة