وظائف الامارات

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الآفاق الجديدة , متوفر اماكن لوظيفة مدير خدمة العملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على التحليل
- مهارات القيادة
- مهارات التفاوض
- القدرة على حل المشكلات

المهام:

- تحسين العمليات
- الحفاظ على رضا العملاء
- التعامل مع المشكلات
- التواصل مع الفرق
- تدريب الموظفين

الانشطة الوظيفية

- التعلم المستمر: اكتساب وتحديث المهارات والمعرفة بشكل دوري.
- يسهم في تحسين العمل من خلال التفكير خارج الصندوق
- التحليل المالي: يعرف يقرأ ويفهم الأرقام عشان ياخذ قرارات سليمة
- مع كل إنجاز هتحقق زيادة في راتبك.
- خدمة العملاء الممتازة: القدرة على تقديم دعم متميز للعملاء وحل مشكلاتهم بكفاءة.

القدرات المطلوبة

- تبني بيئة عمل كلها ثقة وصدق بين أعضاء الفريق
- إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.
- وضع معايير واضحة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف المنشودة.
- يتم إجراء تحليلات دورية لتقييم قدرات الفريق واستكشاف مجالات النمو.
- حافظ على هدوءك وخد قرارات مدروسة حتى في الظروف الصعبة

وظائف مدير خدمة العملاء بخليفة - وظائف الامارات

وظائف مشابهة