وظائف مصر

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلام جهة المستقبل المتواصل حول توفير إمكانية وظيفة استثنائية للإلتحاق إلى فريقنا عندما كنت تسعى في سبيل فرص مبتكرة وتفضل العمل داخل محیط ديناميكية فنحن نسعى في مسمى موظفة مراكز الاتصال للعمل داخل القاهرة.

نحن نؤمن بأهمية الإبداع والاجتهاد في الوظيفة ونستهدف لجذب المتقدمين الذين يمتلكون الكفاءات والقدرات اللازمة للنجاح في هذا الدور إذا إذا عندك الخبرة والقدرة في العمل الجماعي ولديك رغبة قوية في النمو والتطور المهني لذا نرغب أن نسمع منك

تحتوي المهام المعينة:
- القيام الأنشطة اليومية باحترافية وفعالية
- المشاركة مع الفريق لبلوغ الأهداف المحددة
- المشاركة في تحديث استراتيجيات التشغيل.

المتطلبات الأساسية:
- شهادة تعليمية في المجال المتعلق بـ الارتباط
- مهارات تواصل ممتازة وتمكن على الشغل أسفل الضغوط.
- خبرة ماضية في مجال العمل.

عندما إذا راغبًا بالإلتحاق إلى طاقمنا يرجى إرسال السيرة الذاتية إلى قسم الموظفين البشرية للنظر.

لا تفوت تلك الفرصة للإنضمام إلينا في القاهرة.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- التفاعل مع الزملاء لدعم بيئة عمل إيجابية
- مهارات التنظيم لإدارة المكالمات والطلبات بكفاءة
- مهارات حل المشكلات لتقديم الحلول الفعالة للمشكلات
- الالتزام بمعايير السرية وحماية معلومات العملاء
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة وتحقيق رضا العملاء

المهام:

- إعداد التقارير الدورية عن أداء العمل وتقديمها للإدارة
- التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- تقديم الدعم الفني والإرشاد للعملاء بفعالية
- التفاعل مع الزملاء لتنسيق العمل وضمان سير العمليات بسلاسة
- التكيف مع التغيرات في بيئة العمل وضغوطها

الانشطة الوظيفية

- على المتقدمين تلبية أغلب شروط الوظيفة لضمان حصولهم على فرصة المنافسة الفعلية.
- تحقيق الأهداف المرسومة من خلال تنظيم المهام وتوزيعها بشكل فعال.
- يشتغل بروح الفريق ويتعاون مع الكل لتحقيق الأهداف
- الإبداع في العمل: تقديم حلول وأفكار جديدة تضيف قيمة للعمل.
- يُرجى عدم التقدم للوظيفة إلا من الأشخاص الجادين الذين تنطبق عليهم الشروط.

القدرات المطلوبة

- نحن نؤمن بأن لكل شخص موهبة فريدة، قدم لتكون جزءًا منا.
- مهارات القيادة: تحفيز وتوجيه الفريق نحو تحقيق الأهداف بكفاءة.
- يعرف يحلل المعلومات وياخذ القرارات بعقلانية وحكمة
- تراقب التقدم في الشغل وتصحح المسار لو لقيت حاجة مش مظبوطة
- التعامل بفعالية مع التكنولوجيا والأدوات المتاحة.

مطلوب موظفات مراكز الاتصال بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة