وظائف مهندس دعم فني
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مهندس دعم فني |
اسم المعلن | شركة Aurora Holdings |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | شرق |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 1010 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-31 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-30 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة مهندس دعم فني بشركة Aurora Holdingsسارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم
المهارات:
- الشغف بالتعلم المستمر لمواكبة التطورات التكنولوجية في مجال الدعم الفني- مهارات تنظيمية لتنسيق المواعيد والتعامل مع الطلبات المتعددة بشكل فعّال
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع المواقف الصعبة بطريقة مهنية
- القدرة على إعداد الوثائق والتقارير الفنية لتحسين جودة الخدمة المقدمة
- القدرة على التواصل بوضوح مع الزبائن لتفهم احتياجاتهم ومتطلباتهم
المهام:
- تحليل المشكلات التقنية المقدمة من العملاء وتحديد خطوات الحل المناسبة لها- التواصل مع الفرق الفنية الأخرى لحل المشكلات المعقدة التي تتطلب تعاونًا إضافيًا
- توفير ملاحظات حول أداء الأنظمة وتحسينات مقترحة لتحسين الخدمة
- متابعة تطورات الطلبات المقدمة من العملاء لضمان حلها في الوقت المناسب
- تقديم تقارير دورية للإدارة حول مشكلات الدعم الفني ونتائج الحلول المقدمة
الانشطة الوظيفية
- تحليل الأداء وتقييم النتائج من الأدوات الأساسية لتطوير الكفاءات.- تُحدد زيادات الراتب بناءً على معايير أداء واضحة وتقييمات دورية.
- الخبرة العملية تلعب دورًا حاسمًا في تحديد طبيعة المسؤوليات والمهام.
- تستخدم الأدوات الصح عشان تخلص الشغل بسرعة وكفاءة
- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين مباشرة للمرشحين المؤهلين.
القدرات المطلوبة
- لما تصير مشكلة، يطلع بحلول ذكية وسريعة ويحلها بأفضل طريقة- يمتلك مهارة التعبير الواضح والاستماع بعناية للآخرين.
- لا يتجنب الأخطاء، بل يعمل على معالجتها وتحمل تبعاتها
- المرونة في مواجهة التحديات والتكيف مع المهام المتغيرة بكل سهولة
- مهارة التفاوض تساعد على إيجاد تسويات مقبولة لجميع الأطراف المعنية.
وظائف مهندس دعم فني بشرق - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف مهندسة دعم فني (مهندسة دعم فني) - مهندسة دعم فني خبرة نصر النوبة
- وظائف مهندس دعم فني (مهندس دعم فني) - Technical Support Engineer
- وظائف مهندس دعم فني كهربائي (مهندس دعم فني كهربائي) - فيزا وظائف مهندس دعم فني كهربائي في شرك
- وظائف مهندس مدني بالقبلة (مهندس مدني) - وظائف مهندس مدني بالقبلة
- وظائف مهندس دعم فني (مهندس دعم فني) - وظائف مهندس دعم فني بشبين الكوم
- وظائف مهندس دعم فني (مهندس دعم فني) - وظائف مهندس دعم فني بثادق