وظائف الكويت

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة والتعيين فوري 2024 اعلنت شركة الوفاء المتقدم عن شواغر بالشركة
مطلوب على الفور اليوم مهندس دعم فني , اذا كنت تبحث عن عمل فقدم الان , التقديم متاح على الموقع.
مكان العمل في شرق , اذا كنت من سكان مدينة شرق فقدم الان يوجد العديد من الفرص والشواغر
للمزيد من وظائف مهندس دعم فني تصفح صفحات الموقع فهناك المزيد
او للمزيد من الوظائف الشاغرة في شرق ايضا يوجد المزيد من الوظائف في كافة التخصصات.

المهارات:

- الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة
- مهارات التوثيق لتقديم تقارير دقيقة
- القدرة على تقديم الدعم الفني للعملاء بشكل فعال
- مهارات تواصل ممتازة مع فرق العمل
- معرفة تقنية عميقة بالبرمجيات والأجهزة المستخدمة

المهام:

- متابعة الشكاوى والمشكلات حتى يتم حلها
- إعداد تقارير دورية عن الأداء الفني
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تحديث قاعدة المعرفة بالمشكلات الشائعة
- العمل على تحسين عمليات الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- يتجنب المشاكل: ما يحب يدخل في دراما أو خلافات مع زملائه.
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: التصرف بنزاهة ومهنية في جميع المواقف.
- تخطيط وتنفيذ المشاريع: القدرة على إدارة المشاريع وتحقيق الأهداف في الوقت المحدد.
- التعامل مع الضغط: العمل بكفاءة وتحقيق الأهداف حتى في الظروف المليئة بالتحديات.
- الالتزام بتحقيق معايير الجودة في كل مهمة قبل التفكير في الكمية.

القدرات المطلوبة

- إدارة المهام: يرتب وينظم شغله بطريقة تضمن سير العمل بشكل سلس
- إدارة الموارد: القدرة على إدارة الموارد البشرية والمادية بفعالية.
- تنظيم الوقت بشكل يسمح بإكمال المهام بكفاءة ضمن المواعيد المحددة.
- القدرة على أداء المهام بشكل مستقل وبكفاءة دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- هنضمن ليك مرتب ثابت ومغري.

وظائف مهندس دعم فني بشرق - وظائف الكويت

وظائف مشابهة