وظائف موظف خدمة عملاء ساعات
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الأمل الجديد |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | عيينة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 13850 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تطلب شركة الأمل الجديد والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في عيينة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات
المهارات:
- معرفة بمنتجات الشركة وخدماتها- مهارات الكتابة والتوثيق بدقة
- القدرة على تقديم خدمة متميزة وحل المشكلات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت
المهام:
- التعامل مع الشكاوى وتحليلها وتقديم الحلول- المشاركة في تحسين إجراءات العمل
- إعداد تقارير عن مستوى الخدمة وجودتها
- متابعة العملاء بعد الخدمة لضمان رضاهم
- استقبال العملاء وتقديم الدعم لهم في جميع الاستفسارات
الانشطة الوظيفية
- إدارة الوقت بفعالية: تنظيم الأنشطة لضمان إنجاز المهام في المواعيد المحددة.- وضع مؤشرات لقياس الأداء وضمان تحقيق الأهداف المرجوة.
- يحضر خطط طوارئ للتعامل مع الأزمات بشكل منظم
- تُراجع الزيادات المالية بشكل دوري لضمان تقدير الجهود المبذولة.
- يخلص شغله بدون ما يضيع وقته في حاجات مالها لزمة.
القدرات المطلوبة
- التفكير الإبداعي والمبتكر: القدرة على تقديم أفكار جديدة وغير تقليدية لتحسين العمل.- تضمن الشركة حصول الموظفين على بدلات ورواتب مغرية تعكس قيمة جهودهم.
- يتعاون مع فريقه: يشتغل مع الجماعة وما يحاول يكون لوحده.
- تفاصيل الأجر والراتب سيتم توضيحها في المقابلة.
- تحقيق أفضل النتائج في العمل من خلال دافع داخلي قوي دون إشراف
وظائف موظف خدمة عملاء ساعات بعيينة - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف في شركة سار للنقل (عامل في شركة النقل) - سار
- وظائف في شركة الفطيم (موظف توظيف) - وظائف الفطيم توظيف
- وظائف في شركة صافولا (موظف توظيف) - وظائف شركة صافولا توظيف
- وظائف في شركة سيف (موظف مبيعات) - وظائف موظفين وظائف شركة سيف المدينة ال
- وظائف في شركة الوهب (موظف في شركة) - وظائف شركة الوهب
- وظائف في شركة أوراكل (موظف في شركة أوراكل) - موظفين شركة أوراكل العالمية في قطر تعلن عن وظائف شاغرة