وظائف خدمة عملاء في شركة Bondoni
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة التوجهات الرقمية |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | فاس |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 5330 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-29 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-28 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تقول التوجهات الرقمية إنها تبحث عن موظفين.ندور على أفراد لهم خبرة للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء في محل فاس.
نبحث عن ناس يتميزون بـ التفكير الإبداعي.
الأشياء اللي نحتاجها هي:
قدرة على التعلم السريع.
إذا كان عندك الحماس, نحن ننتظر بياناتك إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!
المهارات:
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات
- القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية متطلبات العملاء
- مهارات التفاوض لتلبية طلبات العملاء بنجاح
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
المهام:
- استقبال مكالمات العملاء وتقديم الدعم اللازم- تنظيم مواعيد المتابعة وتقديم التقارير للإدارة
- تقديم الدعم الفني والإداري عند الحاجة
- متابعة العملاء لضمان رضاهم عن الخدمات
- ضمان الالتزام بالمعايير والإجراءات في التعامل مع العملاء
الانشطة الوظيفية
- يعبر عن أفكاره بوضوح ويستمع للنقاشات بإنصات واهتمام.- فهم التحليل المالي: يعرف يقرأ ويفهم الأرقام المالية عشان ياخذ قرارات استراتيجية
- انضم لفريق يحترم التنوع ويشجع الإبداع.
- تحليل الأداء وتقييم النتائج من الأدوات الأساسية لتطوير الكفاءات.
- تطوير المنتجات: العمل على تحسين وتطوير المنتجات الحالية.
القدرات المطلوبة
- عدم ترك الوثائق السرية مكشوفة في أماكن العمل المفتوحة أو غير الآمنة.- قدم وابدأ رحلتك مع فريق عمل ناجح ومميز.
- يتعين على المتقدم توفير الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية إذا طلبت الجهة المعنية.
- التفاني في تقديم أعمال متميزة تتميز بالدقة والجودة
- مهارات التقييم الدقيقة تعتمد على فهم واضح لمؤشرات الأداء الرئيسية.
وظائف خدمة عملاء في شركة Bondoni بفاس - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- وظائف عايز شغل في شركة (موظف توظيف) - وظائف عايز شغل في شركة
- مطلوب موظف خدمة عملاء في شركة بي نت (موظف خدمة عملاء) - رقم شركة بي نت البحرين
- وظائف صيادلة للعمل في شركة طبية (صيدلي) - وظائف صيادلة للعمل بشركة طبية تربه
- وظائف ممثل خدمة عملاء لدى شركة Siemens Healthineers (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء لدى شركة Siemens Healthineers
- وظائف خدمة عملاء عن بعد (موظف خدمة عملاء) - وظائف وظائف خدمة عملاء عن بعد سكاكا
- وظائف خدمة عملاء (أخصائي خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء في دايت كوفي شوب أبها