وظائف الامارات

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - النجاح الذهبي .
المقر : ليوا
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات بسرعة وكفاءة
- القدرة على إدارة الوقت بكفاءة
- الالتزام بمعايير الخدمة الجيدة
- الفهم الجيد للخدمات والمنتجات المقدمة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء

المهام:

- إدارة المكالمات الواردة والصادرة بكفاءة
- التعاون مع الأقسام الأخرى لضمان خدمة العملاء المثلى
- إعداد التقارير اليومية عن نشاطات خدمة العملاء
- معالجة الشكاوى بشكل احترافي
- التعامل مع استفسارات العملاء بفعالية

الانشطة الوظيفية

- دبلوم ثانوي يعد الطالب لمتابعة الدراسات العليا أو الحصول على وظائف فنية.
- هتاخد علاوات شهرية بتحفزك تدي أحسن ما عندك.
- الخبرة المتقدمة تعزز فرص التوظيف.
- الالتزام بمبادئ النزاهة والصدق في التعامل مع الزملاء.
- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء بفعالية.

القدرات المطلوبة

- تتأكد إن كل الفرق شغالة مع بعض على نفس الأهداف بطريقة منظمة ومتناسقة
- نحن نقدر جهود الموظفين وندعم تفانيهم، قدم الآن.
- التفاعل بين الثقافات: القدرة على فهم والتواصل مع أشخاص من خلفيات ثقافية متنوعة.
- التفكير الاستراتيجي يعني وضع خطط متوازنة تجمع بين الأهداف قصيرة وطويلة الأجل.
- تقييم الأداء هو عملية تتطلب تحليلًا دقيقًا وتقديرًا مناسبًا لتحسين الأداء المستقبلي.

وظائف خدمة عملاء الكويت بليوا - وظائف الامارات

وظائف مشابهة