وظائف الامارات

وصف الوظيفة

مطلوب مشرف مكتب الاستقبال للعمل بشركة - الأجيال الساطعة .
المقر : ليوا
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف مشرف مكتب الاستقبال تصفح الموقع.

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات بسرعة وفعالية
- مهارات التواصل مع الزوار والموظفين
- مهارات التدريب وتطوير الأفراد
- المعرفة بأنظمة الحجز وإدارة المواعيد
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء ممتازة

المهام:

- ضمان توفير بيئة عمل مريحة للزوار
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان سير العمل
- إعداد تقارير يومية عن الأداء
- معالجة الشكاوى والمشكلات بشكل فوري
- تدريب الموظفين الجدد على سياسات وإجراءات المكتب

الانشطة الوظيفية

- تقدم الشركة مجموعة من المزايا التي تشمل التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل منتظم للنتائج وتحديد نقاط التحسين.
- التعامل مع الضغط: الحفاظ على الأداء الجيد في الظروف الصعبة.
- القدرة على الإنجاز الذاتي دون الحاجة إلى متابعة مستمرة أو توجيه دائم
- خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة

القدرات المطلوبة

- يركز على التفاصيل الصغيرة في شغله عشان يضمن الجودة
- التفكير الاستراتيجي يعني إنك تجمع بين الأهداف السريعة والطويلة في خطة واحدة
- يأتي بأفكار جديدة باستمرار لتحسين سير العمل
- التمكن من إدارة التحديات بشكل فعّال بفضل الخبرات السابقة في نفس المجال.
- ينهي ما عليه في الوقت المناسب دون الحاجة إلى تمديد المواعيد

مطلوب مشرف مكتب الاستقبال بليوا - وظائف الامارات

وظائف مشابهة