وظائف عمان

وصف الوظيفة

تسعد النجاح المتجدد إنها تبي تكمل فريقها في مجالات التوظيف تبحث عن موظفين لهم خبرة موظف خدمة عملاء في منطقة مسقط.

نتمنى نشوف ذوي خبرة يتقنون العمل الجماعي لتحقيق الأهداف.

الشروط هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, خبرة في المهام الاساسية.
أيضاً الابتكار لضمان أداء جيد.

نحرص على تقديم فرص للتطور تتضمن تأمين صحي.

إذا كنت تحس أنك الأنسب لتكون جزء من فريقنا, نتطلع لاستقبال ملفك الشخصي إلى الفريق المختص.
نتطلع نلقاك!

المهارات:

- تقديم الدعم الفني والتوجيه للزملاء الجدد
- مهارات التحليل لتحديد مشاكل العملاء وتقديم الحلول
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة
- تقديم تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء للإدارة
- مهارات التواصل الجيدة للتفاعل مع العملاء والزملاء

المهام:

- التفاعل مع الزملاء لضمان سير العمل بسلاسة
- التعامل مع المشاكل الطارئة وحلها بسرعة
- تسجيل البيانات وتحديث السجلات بدقة
- تحسين تجربة العملاء باستخدام استراتيجيات مبتكرة
- تقديم تقارير دورية عن الأداء للإدارة

الانشطة الوظيفية

- تتضمن خطط التطوير تقييمات مستمرة لقياس فرص التحسين والابتكار.
- الحصول على مؤهل أكاديمي معتمد يعزز من الكفاءة المهنية.
- الاعتماد على الدعم من الزملاء عند الحاجة لتخفيف الضغوط المتزايدة.
- يتميز بالاستقلالية في العمل وإتمام المهام دون إشراف دائم
- يمتلك مهارة التعبير الواضح والاستماع بعناية للآخرين.

القدرات المطلوبة

- امتلاك شهادة بتأكد خبرتك الأكاديمية والمهنية في الوظيفة
- الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة في كل مهمة لتحقيق الجودة المطلوبة.
- يتمتع بقدرة على التعبير الواضح والاستماع الجيد لآراء الآخرين.
- تخلص المهام المطلوبة منك بدقة وكفاءة عالية
- شهادة من معهد تخصصي توفر التدريب العملي اللازم لتطبيق المهارات المكتسبة.

مطلوب موظفين لوظائف خدمة عملاء بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة